Cada comercio tiene su propio horario. Abre Ver horario de toda la semana en el punto asignado y consulta el día en que quieras acudir. El horario de atención general de CTT no es el de los comercios de recogida de la isla.

No. Distingue los puntos encontrados en Ibiza/Eivissa, Sant Antoni de Portmany y localidades del municipio de Santa Eulària des Riu, como Jesús y Es Puig d’en Valls. El selector permite ver cada zona sin confundirlas con el centro de Eivissa.

Pertenecen al municipio de Santa Eulària des Riu. Se muestran con su localidad propia para que puedas comprobar la dirección del aviso, el horario y el mapa del comercio.

En el punto que figure en tu notificación de disponibilidad. El listado muestra los comercios y taquillas localizados para la zona; busca la dirección del aviso y comprueba su horario. Ir a otro punto no traslada allí tu paquete.

Selecciona «Devoluciones» en el filtro. Prepara el paquete y lleva la etiqueta o el código indicados por la tienda. La red disponible depende de tu compra; que un punto admita devoluciones no significa que acepte cualquier pedido.

Espera a que el envío esté disponible y conserva el PIN o las instrucciones que recibas por SMS o correo. Comprueba en ese aviso el plazo de recogida y cualquier documento requerido.

Abre «Ver horario de toda la semana» en el comercio que te interese. El horario de cada punto puede ser diferente del de atención al cliente de CTT. Los festivos y cierres temporales pueden alterar la apertura.

El teléfono de cada tarjeta es el que el localizador publica para ese punto. Para retrasos, cambios de entrega o incidencias usa la atención general de CTT y ten a mano el número de envío.